O próprio fundador do Airbnb, Joe Gebbia, disse em uma palestra do TED que a grande sacada da empresa foi ter conseguido criar um ambiente de confiança entre os usuários, algo difícil já que crescemos ouvindo que não devemos confiar em estranhos. Mas o que eu acho mais bacana é que, além de ganhar ou economizar dinheiro, existe um senso de comunidade no site. Muitos hóspedes são recebidos como amigos pelos anfitriões e até mantêm contato depois da experiência. A maioria das pessoas está interessada em tornar o aluguel mais humano. Eu gostava de deixar um açaí no congelador para os meus hóspedes gringos e um bilhete de agradecimento quando eu sou a hóspede mundo afora.
[…] Além do Airbnb, chegaram no Brasil empresas como a PethHub que você pode deixar seu cachorro com alguém enquanto viaja, a BlaBlaCar que conecta pessoas para dividirem carona entre cidades e até o UberX pool
— Como ganhar dinheiro por confiar nas pessoas